Simulador de Realidad Virtual para Hostelería y Turismo
Simulador de Realidad Virtual para los ciclos de FP de Hostelería y Turismo
Aprender las tareas de recepción, servicio y cocina en Realidad Virtual
Gracias al simulador de Hostelería y Turismo el alumno podrá enfrentarse a todo tipo de situaciones y clientes que puede encontrarse en el entrono laboral. Situaciones que requieren protocolo y organización y clientes de los más exigentes, a los que deberá registrar en el alojamiento, comprobar la documentación e ofrecer todas las indicaciones que sean necesarias. Con estas prácticas, el alumno fortalece su confianza frente a todas las situaciones que se puedan dar en recepción.
Beneficios
- Familiarización con el entrono de trabajo.
- Fortalece la confianza frente a la gestión de clientes y situaciones.
- Refuerza el aprendizaje de los protocolos y pasos para realizar el protocolo del check-in.
- Aprender a gestionar emocionalmente situaciones de estrés.
Actividades del simulador
Práctica de servicio de atención al cliente en entornos de hostelería
Simulación de escenarios de recepción y registro de huéspedes en hoteles
Entrenamiento en preparación y presentación de alimentos y bebidas
Aprendizaje de técnicas de montaje y decoración de mesas
Experiencia en el manejo de software de gestión hotelera y reservas
Simulación de interacciones multiculturales y habilidades de comunicación
Práctica en la gestión de eventos y banquetes
Aprendizaje sobre el funcionamiento y manejo de equipos de cocina y bar
Simulación de recorridos virtuales por destinos turísticos y sitios de interés
Evaluación de habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
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